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AGB

 

geltend ab dem Jahr 2017 
(Alle im Text verwendeten Begriffe, welche Personen bezeichnen, sind geschlechtsneutral zu verstehen.)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Lieferungen von Waren, die der Kunde über den Onlineshop, per E-Mail, per Fax, per Post oder per Telefon bestellt.
Das Bestell- und Lieferangebot sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für Bestellungen aus und Lieferungen nach der Schweiz. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen uns und dem Kunden kommt mit dem Versand der Bestellbestätigung per E-Mail an den Kunden zustande. Die Annahme der Bestellung durch uns erfolgt unter Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware.

3. Lieferung und Versandkosten
Die bestellten Waren werden ausschliesslich an Adressen in der Schweiz geliefert. Alle Artikel werden mit der Schweizerischen Post versendet. Abholungen vor Ort sind nur nach Vereinbarung möglich. Sollte die bestellte Ware nicht an Lager sein, erfolgt eine diesbezügliche Mitteilung an den Kunden. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Lieferungen mit Bestellwert ab 100.- CHF sind für den Kunden portofrei.  Bis zum Bestellwert von 100.- CHF werden Porto und Verpackung mit pauschal 10.- CHF pro Bestellung in Rechnung gestellt.

4. Preise und Bezahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken ohne Mehrwertsteuer. Die Firma Casciano-Consulting GmbH ist nicht Mehrwertsteuer pflichtig. Wir behalten uns das Recht vor, die Artikelpreise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder anzupassen. Massgebend für die entsprechende Bestellung sind die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Preise. Die Bezahlung der Ware erfolgt per Vorauskasse, per Kreditkarte Mastercard, VISA oder PayPal. Beim Auswählen der Zahlungsart Vorauskasse werden die Bankinformationen für die Überweisung der Bestellbestätigung beigelegt. Die Zahlung wird sofort fällig.

5. Garantieleistungen
Die Garantiedauer für Kaffeemaschinen beträgt 2 Jahre.

6. Serviceleistungen
Beim Kauf einer Kaffemaschine kann optional der Quartalsservice vereinbart werden. Die Serviceleistungen von CHF 50.00 pro Quartal sind am Tag der Servicearbeiten mittels Barzahlung zu begleichen oder per PayPal. Bei einem Operating-Vertrag erfolgt der Service durch Casciano-Consulting kostenlos. Ein Operating-Vertrag wird mit einer Mindestvertragsdauer von 12 Monaten abgeschlossen und bedingt den Konsum von mind. 186 Buscaglione Kaffee-Pads monatlich. Die Belieferung des Kaffees erfolgt bei einem Operating-Vertrag automatisch jeweils auf anfang des neuen Monats.

7. Quartalsservice

Der Quartalsservice ist eine Dienstleistung die wir dem Kunden anbieten. Beim Quartalsservice öffnen wir die Kaffeemaschine und erledigen folgende Punkte: 

  1. Scale Kleen spühlung (Dauer 45 Minuten)
  2. Wasserschläuche werden gereinigt und entkeimt
  3. Podhalter, Sieb und Auslauf Reinigung
  4. Alle Silikon Dichtungen werden ersetzt (variiert je nach Modell der Kaffeemaschine)
  5. Gehäusereinigung Innen wie Aussen
  6. Wassertank Reinigung und Entkeimung
  7. Alle Teile die in Berührung mit Wasser kommen, werden in einer spezial NSF-Lösung gereinigt
  8. Harzfilter ersetzen

Persönliche Abholung & Postversand für den Quartalsservice

Wenn Ihre Kaffeemaschine auf Wunsch durch uns abgeholt werden soll und wieder geliefert werden muss, geht das zu Lasten des Kunden. Wir berechnen dem Kunden den aktuellen TCS Tarif.

Verschickt der Kunde an uns die Kaffeemaschine auf dem Postweg, schicken wir nach dem Quartalsservice die Kaffeemaschine auf dem Postweg wieder zurück zu Lasten des Kunden.

Nach der 2 Jährigen Garantie haben Sie mit dem Quartalsservie eine Lebenslange Garantie auf der Kaffeemaschine, egal was für ein Defekt bei der Maschine auftreten sollte. Wenn Sie den Quartalsservice auswählen, zahlen Sie als Kunde nichts für die Reparatur oder Teile die man an der Kaffeemaschine ersetzt hat.

 8. Abbildungen
Die auf www.casciano-consulting.com publizierten Abbildungen können optisch vom tatsächlichen Produkt abweichen.

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags bleibt die Ware vollumfänglich unser Eigentum.

10. Haftungsausschluss
Die Haftung im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren und insbesondere auch die Haftung gegenüber Hilfspersonen oder für Mängelfolgeschäden ist ausgeschlossen, soweit sie nicht zwingend gesetzlich vorgeschrieben ist oder schriftlich vereinbart wurde.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Vertragspartner ist Olten. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

12. Urheberrechte
Alle auf der Website zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Besitzer. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen, Texten und sonstigen Unterlagen behalten wir uns das Eigentum und die Urheberrechte vor, sofern diese nicht bei einem anderen Besitzer liegen. Vor ihrer Verwendung oder Weitergabe an Dritte bedarf der User oder Kunde unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung. Verstösse gegen diese Bestimmungen werden verzeigt.

13. Kundendienst
Es bestehen folgende Kontaktmöglichkeiten:
Casciano Consulting GmbH
Gallusstrasse 55
4600 Olten
+41 78 824 22 00
info@casciano-consulting.com

 

 

 

 

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